Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Información que recopilamos
VMD Systems recopila información personal y empresarial esencial para la prestación de nuestros servicios de software ERP, CRM, POS y módulos asociados. Esto incluye nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación (RFC en México) y metadatos operativos.
2. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para proveer, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte corporativo.
3. Protección de Datos
Implementamos infraestructura de servidores distribuida con cifrado SHA256 para contraseñas, bases de datos aisladas (PostgreSQL) y certificados SSL de alto grado. El acceso a módulos restringidos está protegido por nuestro sistema de administración central con validación de tokens.
4. Compartición de Información
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (ej. pasarelas de pago autorizadas por el cliente, servicios de timbrado fiscal) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactar al departamento legal a través del panel administrativo interno o escribiendo a privacy@vmdsystems.mx.